2020年的最后一个月，受寒潮影响，全国大部分地区气温偏低，西北地区东部和华北中南部有雨雪。在部分低温潮湿的地区，空气能热泵开始出现结霜的情况，不少用户因不了解空气能热泵的运行原理，看见空气能结霜，就以为是机组运行出现了问题。 其实空气能热泵结霜很正常，只有结霜后不能正常化霜、甚至结冰，才是出现故障的表现。

       首先我们来了解空气能热泵结霜的原理，由于空气能换热器温度低于环境空气的露点温度，整个换热器上散热片表面会产生凝露水，当环境空气温度低于0℃，凝露水就会凝结成薄霜，结霜严重时会影响机器制热效果。因此在选择空气能时，尽量选择带有自动除霜功能

空气能热泵结霜很正常，只有结霜后不能正常化霜、甚至结冰，才是出现故障的表现。只有结霜后不能正常化霜、甚至结冰，才是出现故障的表现。

如出现以下情况需注意：

一.蒸发器底部结霜

原因分析：积水盘排水不畅。

解决方法：用热水人工化霜后，清理污物，保持积水盘排水畅通即可。（需要注意的是，如果发现蒸发器结霜，不要用坚硬的东西去清除，容易造成铜管损伤甚至冷媒泄露，更好的方法是用热水冲淋。）

二.蒸发器两侧均匀结霜，且一直不化霜

情况一：

原因分析：查看化霜温度，或将主机化霜探头置于霜体中，3分钟以后，若化霜温度显示在5℃以上，基本可以判定是化霜探头故障。

解决方法：用热水冲淋，人工化霜后，更换化霜探头。

情况二：

原因分析：如果压缩机工作正常，对四通阀进行换向或通电操作，若没有四通阀吸合的声音，也没有冷媒流动的声音，基本可以判定四通阀线圈坏掉；若有吸合的声音，但没有冷媒流动的声音，则是因为四通阀卡死，无法换向。

解决方法：更换四通阀。

三.化霜不干净

原因分析：化霜结束温度设置过低或化霜时间设置过短。

解决方法：1.把化霜周期设置短一点，让化霜间隔时间短些；

2.把化霜进入温度设置高一点，尽可能设置到0度，让机组提早化霜；

3.把化霜时间设置长一些，让容霜时间长些，除霜干净些；

4.把化霜退出温度设置高一些，让翅片温度达到高一些再退出化霜，除霜更干净一些。

四.短时间频繁结霜

情况一：

原因分析：若化霜温度显示正常，可能是蒸发器周围空气不流通导致。

解决方法：检查主机周围通风是否良好，避免杂物堆积，清洗蒸发器，并延长化霜时间和提高化霜结束温度。

情况二：

原因分析：冷媒不足，或冷媒泄漏。

解决方法：先用热水人工化霜，然后观察制热时的低压表，若压力低于正常值，需要加冷媒。

五.蒸发器一侧或两侧不均匀结霜或部分区域结霜

原因分析：冷媒分流不均导致，大多为某一路毛细管不畅通或冰堵所致。

解决方法：将化霜探头移到先结霜且不易化霜的铜管上或更换毛细管，重新抽真空，加冷媒。

六.化霜过程中出现高、低压保护

原因分析：出现高压是由于结合化霜温度设置过高；出现低压是由于节流膨胀阀反向时堵塞或开度过度过小引起；

解决方法：出现高压：适当调整结束化霜温度即可，一般设置为15℃；出现低压：更换节流膨胀阀或调解节流膨胀阀的开度。

七.没有结霜也在化霜

原因分析：启动化霜温度设置过高，或化霜探头坏了，导致机器产生误动作。

解决方法：调整化霜启动温度或更换化霜探头。