客户：你好，我想问下那台热泵的配置参数？

业务：你是指那台吗？额...你稍等下，我打开文件夹找找。

在与客户交谈中，我们是不是也会经常碰到各种各样的问题，年纪大了，经常记不住一些型号参数？客户的一些常见问题，却不知道如何应对？想学习一些热泵专业技术知识，找不到学习平台？想必大家多多少少都有类似于这样的痛点，有时客户心急如焚，我们却不能时间帮助解决。所以我们上线了官网PC端（https://www.outejn.cn/）、官网移动端和微信小程序，为更好的帮助大家对部分信息的了解，和业务的开展提供帮助与便捷，精准解决您的各种痛点。官网为主，其二为辅，三者均以精简至完美、舒适至自然的风格设计，以快速响应、简单明了的内容呈现，带给用户的体验。具体还有那些功能变动？一起来看看：

01 操作便捷、简单高效

在操作体验是达到更佳，页面响应时间短，栏目分明，更方便查找相关内容。我们设计了产品展示、企业信息、新闻资讯、招商加盟、客户案例、联系我们六大块内容，针对不同的客户群体设置。用户在进入后，能即时找到相关栏目并点击查找详情，为用户提供更便捷的服务，非常实用。

02 同步更新、轻松解疑

客户来咨询时，有什么方法能最快的介绍欧必特生产的产品及相关信息？客户如何快速的了解欧必特空气能？客户如何搜索我们的最新产品信息？客户如何便捷找到联系我们的电话？

对此我们在产品展示中上传了具体产品参数

在小程序中能查找产品参数以及详情页介绍

在客户案例中新增了具体详情

03 即时客服、升级服务

为了提升服务，我们设计了在线客服，同时即时性服务，还提供了售前、售后、建议投诉三个渠道电话。帮助客户遇到问题时，时间能找到并联系我们专业客服对接。同时，我们将在工作日的两个小时内给予响应和回复。

从今天起，您的每一个建议和意见，都会被在线客服详细记录下来，同时我们将会以最快的速度响应和回复，这意味着，一个专业的欧必特客服团队，时刻等待为您服务，还等什么，赶紧把它们都收藏了吧！

除了以上功能，官网PC端、移动端与小程序里相互链接，产品信息、企业动态等信息会自动同步更新，功能虽小，但使用场景很精准！当你需要了解或帮助客户了解介绍时，它一定会在你需要的时候，极大地提高你的沟通成本和工作效率，更多的惊喜服务，请打开网页：https://www.outejn.cn/，立即体验吧！