空气能热泵有着常温型、低温型和超低温型之分，在零下几十度的环境下依旧能

够正常工作，为了维持这个状态必然需要优先解决冬季在低温下制热过程中结霜

和除霜的问题。

每到采暖季，对空气能热泵最大的挑战就是结霜，机组一旦结霜，如果不及时化

霜，轻则影响采暖效果，重则机组因此“冻伤”，导致机组故障不能正常工作。

然而世上没有不结霜的产品，及时化霜才是关键。

结霜会对空气能热泵造成什么影响呢？

空气能热泵虽然有着很高的换热技术，但是也会受到冬季制热时结霜的影响。主

要影响是：

①堵塞翅片间的通道，增加空气流动的阻力；

②增加换热器热阻，换热能力下降；

③热泵主机频繁化霜，化霜不尽，化霜过程是一个空调运转过程，不仅不能制热水

，同时还要消耗原有的热水的热量，排出的冷冻水反冲至保温水箱中，使得水温进

一步下降；

④蒸发温度下降，能效比降低，热泵运行性能恶化，直到不能正常工作；

热泵主机结霜的形态以及解决办法

1.温度低，正常结霜

冬季室外环境温度低于0℃时，热泵主机在制热时运行时间长，室外机组

整个换热器表面会均匀结霜。

结霜的原因：热泵主机的换热器温度低于环境空气的露点温度时，整个换热

器的散热翅片表面会产生凝露水。当环境空气温度低于0℃时，凝露水就会凝

结成薄霜，结霜严重时会影响热泵主机的制热效果。

解决办法：欧必特空气能热泵在研发的时候就考虑了结霜对机组制热能力影

响的问题，因此热泵机组都设计有自动化霜功能，让热泵机组的底部保持中低

温状态，能够做到有霜除霜，无霜正常运行。

2.结霜后，不能正常化霜、甚至结冰

 蒸发器底部结霜

原因分析：积水盘排水不畅。

解决方法：用热水人工化霜后，清理污物，保持积水盘排水畅通即可。

（需要注意的是，如果发现蒸发器结霜，不要用坚硬的东西去清除，容

易造成铜管损伤甚至冷媒泄露，最好的方法是用热水冲淋。）

蒸发器两侧均匀结霜，且一直不化霜

情况一：

原因分析：查看化霜温度，或将主机化霜探头置于霜体中，3分钟以后，

若化霜温度显示在5℃以上，基本可以判定是化霜探头故障。

解决方法：用热水冲淋，人工化霜后，更换化霜探头。

情况二：

原因分析：如果压缩机工作正常，对四通阀进行换向或通电操作，若没

有四通阀吸合的声音，也没有冷媒流动的声音，基本可以判定四通阀线圈

坏掉；若有吸合的声音，但没有冷媒流动的声音，则是因为四通阀卡死，

无法换向。

解决方法：更换四通阀。

化霜不干净

原因分析：化霜结束温度设置过低或化霜时间设置过短。

解决方法：

1.把化霜周期设置短一点，让化霜间隔时间短些；

2.把化霜进入温度设置高一点，尽可能设置到0度，让机组提早化霜；

3.把化霜时间设置长一些，除霜干净些；

4.把化霜退出温度设置高一些，让翅片温度达到高一些再退出化霜，除霜

更干净一些。

短时间频繁结霜

情况一：

原因分析：若化霜温度显示正常，可能是蒸发器周围空气不流通导致。

解决方法：检查主机周围通风是否良好，避免杂物堆积，清洗蒸发器，

并延长化霜时间和提高化霜结束温度。

情况二：

原因分析：冷媒不足，或冷媒泄漏。

解决方法：先用热水人工化霜，然后观察制热时的低压表，若压力低于

正常值，需要加冷媒。

蒸发器一侧或两侧不均匀结霜或部分区域结霜

原因分析：冷媒分流不均导致，大多为某一路毛细管不畅通或冰堵所致。

解决方法：将化霜探头移到先结霜且不易化霜的铜管上或更换毛细管，

重新抽真空，加冷媒。

化霜过程中出现高、低压保护

原因分析：出现高压是由于结合化霜温度设置过高；出现低压是由于节

流膨胀阀反向时堵塞或开度过度过小引起；

解决方法：出现高压：适当调整结束化霜温度即可，一般设置为15℃；

出现低压：更换节流膨胀阀或调解节流膨胀阀的开度。

没有结霜也在化霜

原因分析：启动化霜温度设置过高，或化霜探头坏了，导致机器产生

误动作。

解决方法：调整化霜启动温度或更换化霜探头。

以上是空气能热泵常见的化霜故障原因，请根据实际情况进行分析，及时

解决结霜问题，避免影响空气能热泵正常使用。